よくあるご質問

ご使用について

1 どうやって使いますか?
A . ヘルメットにeメット®センサーを装着し、使用します。
2 どのヘルメットにもセンサーは取付可能ですか?
A . 一般的な工事用ヘルメットには取り付け可能です。
特殊な形状のヘルメットの場合は、お問い合わせください。
隙間が空く場合にはアタッチメントを装着してください。
また、ヘルメットはスターライト工業でも販売しております。
3 使用するには何が必要ですか?
A . 使用するモデルによって異なります。

(IoTモデル)
eメット®センサー端末、Android端末スマートフォン、通信用SIMカードが必要です。

(Me-mamo)
eメット®センサー端末、お知らせランプ、見守りランプが必要です。
4 雨でも使えますか?
A . 防水仕様となっております。本体カバーをしっかりと閉めていただければ問題ございません。
保護等級:IPX3(相当)
※本体を洗うなど、水につけることはしないでください。ヘルメットを洗う際は取り外してください。
5 防塵ですか?
A . 防塵ではありませんが、エアブローなどでeメット®センサーの汚れを落としていただくことで問題ございません。
6 センサーの電池交換は必要ですか?
A . 必要です。ボタン電池(CR2032)で稼働しております。
  
電池がなくなった際は交換をお願いします。
7 スマートフォンは必要ですか?
A . IoTモデルの場合必要です。
  ご自身のスマートフォンにGooglePlayより専用アプリをダウンロードしていただく事も可能です。
8 eメット1台につき、スマートフォン1台必要ですか?
A . IoTモデルの場合は、必要です。
9 操作方法がわかりません。
A . 問い合わせ窓口 【mail : thanbai@starlite.co.jp】までご連絡ください。
 
操作方法や製品不良に関して対応いたします。
10 ドライヘッドは洗濯できますか?
A . 専用ドライヘッドは洗濯可能です。
  本体センサーは洗濯できませんので、ヘルメットを洗浄する際は、取り外してください。
11 追加でドライヘッドがほしい場合は?
A . 担当営業もしくは問い合わせ窓口【mail : thanbai@starlite.co.jp】までご連絡ください。

導入について

12 試しに使うことはできますか?
A . トライアル可能です。お問い合わせください。
13 どのくらい費用がかかりますか?
A . モデルにより費用は異なります。

(IoTモデル)
eメット®センサー端末購入費用、月額サーバー使用料、スマートフォン通信料がかかります。
別途スマートフォンを用意される場合は、ご相談下さい。

(Me-mamo)
eメット®センサー、ランプの費用
14 契約期間はありますか?
A . IoTモデルは月額利用となります。

月額利用の契約期間は月単位となります。
例1:6月~9月の4か月間
例2:7月~8月の2か月間
※日割りはございません。

スターライト工業株式会社
セーフティ・ライフサポートカンパニー

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